2016年7月22日，神华康城a区业主将一面题有“服务至上，暖至人心”的锦旗和一份感谢信送到了康城a区管理处物业服务中心，感谢物业人员细致入微，尽心尽责的服务。
小小的一面锦旗，充分表达了业主对物业服务工作人员倾力相助的感激之情，同时更有力的体现了康城a区管理处服务人员爱岗敬业，忠诚服务业主的良好面貌。